Klachten- en privacyreglement
Waar mensen werken, worden ook fouten gemaakt. De Basis streeft naar een hoge kwaliteit van dienstverlening, maar het kan natuurlijk voorkomen dat u daar toch niet tevreden over bent. U kunt dan een klacht indienen.
Het klachtenreglement biedt u daarbij de garantie dat uw klacht naar behoren wordt behandeld.
Voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van onze cliënten, heeft de Basis een privacyreglement. Het doel van dit reglement is een praktische uitwerking te geven van bepalingen van de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
De Basis hanteert algemene- en annuleringsvoorwaarden. Deze zijn ook van toepassing wanneer u zich online inschrijft via de website(s) van de Basis.
De Basis hanteert huisregels om het voor een ieder werkbaar, veilig en duidelijk te maken.
Alle reglementen die op de Basis van toepassing zijn staan op deze pagina. Deze reglementen zijn opgeslagen in pdf-vorm. De hiervoor benodigde software van Acrobat kunt u hier gratis downloaden.
Alle reglementen op een rij:
- -
- -
- -
- -
- -
Meer informatie op
- >> Disclaimer
